Am adunat răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre abonamente, plată și contul tău.
Ce este OneMagia?
OneMagia este o platformă de streaming unde poți viziona filme și seriale online, oricând, de pe telefon, tabletă, calculator, Smart TV sau prin Chromecast.
Ce abonamente sunt disponibile?
Avem trei planuri — Minim, Standard și Premium — cu diferențe la numărul de dispozitive simultane și alte beneficii. Le poți compara pe pagina de Abonamente.
Pe câte dispozitive pot viziona în același timp?
Depinde de planul ales — fiecare abonament are propria limită de dispozitive simultane. Dacă atingi limita, poți oricând deconecta un dispozitiv din contul tău pentru a folosi altul nou.
Abonamentul se reînnoiește automat?
Nu — abonamentele noastre nu se reînnoiesc automat. La expirare, primești o notificare și alegi tu dacă și când reînnoiești.
Pot viziona pe Smart TV sau prin Chromecast?
Da — poți trimite orice film sau serial direct pe televizor folosind Chromecast, direct din player-ul de pe site sau din aplicația mobilă.
Cum plătesc abonamentul?
Plata se face online, în siguranță — pe site poți plăti prin PayPal sau card bancar, iar din aplicația mobilă plata se face prin Stripe. Nu stocăm datele cardului tău.
Există subtitrări în limba română?
Da, toate filmele și serialele au subtitrare în română, disponibilă din meniul playerului în timpul vizionării.
Mi-am uitat parola. Ce fac?
Din pagina de autentificare, apasă pe „Ai uitat parola?” și urmează pașii primiți pe email pentru a-ți seta o parolă nouă.
Pot vedea conținut fără cont sau abonament?
Poți răsfoi catalogul de filme și seriale fără cont, dar pentru a viziona ai nevoie de un cont conectat și de un abonament activ — nu există conținut disponibil gratuit.
Cum îmi anulez sau șterg contul?
Din pagina de profil ai opțiunea „Șterge cont”. Reține că ștergerea contului elimină și abonamentul, iar acțiunea nu poate fi anulată.
Nu ai găsit răspunsul de care ai nevoie? Echipa noastră îți stă la dispoziție.